| <シッターが終了した後のアフターフォロー> |
| 初めてご依頼がきたお客様の場合、シッター業務が終了した後でお客様が帰って来た次の日くらいに「ワンちゃん(ネコちゃん)のご様子はいかがでしょうか?」とメールをひとつ入れるだけで、シッティングが終わってもウチの子のことを気にしてくれていたのね…とお客様は嬉しいものです。
海外に行かれているお客様には、帰国されたかどうかの確認メールもしましょう。 実際に、大嵐が続き(その時は船でしたが)船が出ずに帰って来れなくなり、シッターを1週間延長されたお客様もいらっしゃいます。 義務と思って連絡するのは難しいですが、本心からお客様とペット達のことを考えていると自然にできる行動です。 |
