サービス範囲（依頼をお受けする場所・出張費との兼ね合い）

お客様のお宅に行くのに往復2時間3時間かかっては、業務としてはまったく割に合いません。それなりの出張費を頂くなどの対応も検討すべきでしょう。遠方でも初回は面談に行き色々とお打ち合わせしなければいけませんし（基本的に打ち合わせは無料としていることが多く、打ち合わせで断られては元も子もありません）そのお客様がリピーターになってくださった場合に、他のお客様からの依頼と並行してこなしていけるかはよく考えるべきです。

ただ（地域によりますが）まだ現状では介護の相談をお問い合わせくださったお客様は「ペットの介護サービスを探していて、やっと見つけて連絡をくれている」ことが多いものです。
なるべく期待を裏切らないよう、ご要望に沿える努力をしたいものです。
まだ営業店舗が少ないという点から考えても、無理でないのならば可能な限りサービス範囲を広げて1人でも多くのお客様に「知ってもらう」ことを考えてもよいかもしれませんね。

お客様が順調に増えてきて、ある程度の件数をこなすようになったなら、効率的に考えれば、往復で1時間～2時間の範囲で複数のお客様をグルグル廻ってこなしていくのがベストです。身近な範囲で営業をしていた方が何かあった時にも直にかけつけて対処できるので、安心ともいえます。

ご自身の介護サービス業について「どこまでが無理なく対応可能か」よく考えてみることが必要です。
ホームページなどに受付可能範囲を記載する際、このようなことを参考にしてみてください。