<さまざまな広告方法> |
ペットビジネスの理想の広告は「お客様の口コミ」です。実際長年営業している人気のホテルでは口コミ紹介とリピーターだけである程度の収益を確保されているところも多いものです。ホームページを公開しているだけである程度の集客が見込めるようになれば本物と言えるでしょう。 |
<地道な営業活動> |
トリミングサロンの「営業」はとても特殊です。それはお客様の犬自体が宣伝になるということです。インターネットや紙媒体にお金をかけて広告するよりも効果があります。 丁寧に可愛く仕上げて、犬に生きた広告になってもらい、口コミで広めてもらう事が一番なのです。全国どこでも、公園やお散歩コースでのお客様同士のネットワーク力は強いものです。(嫌な噂も広まるのが早いので注意が必要です。) その広告塔になってくれる犬達にお店オリジナルのチョーカーやリボンなどをつける事で、飼い主さん達の繋がりもでき、より一層の広告効果が期待出来ます。少しの手間と気遣いですが、それがお店の売りになっていくのです。 いい情報を流してくれる「いいお客様・広告としての犬」を増やすことができれば、自然とリピート率もあがります。それこそが常に繁盛する店のコツと言えます。 当たり前のことですが、大切なのは基本をちゃんとこなすということです。見えないところをちゃんとする。爪ヤスリを綺麗にかける。耳掃除を丁寧にする。足裏の毛を丁寧にカットする。お客様は見ていないようで見ています。普段の愛犬との生活の中でちょっとした雑さにはすぐ気付くのです。 そして何より一番大切なことは、いい広告塔になってもらうために「可愛く切る」という事です。当たり前のことですが、当然これにも技術が必要です、可愛く切れるようにならないと、意味がないのです。 |