◆ 電話対応マニュアル ◆ 事前打ち合わせの役割・重要性 ◆ 打ち合わせの手順 ◆ 代金のお受け取り ◆ シッターお打ち合わせ確認書の記入 ◆ 鍵の受け取り・受け渡しについて ◆ ペットシッター当日の持ち物 ◆ お客様へのメールの書き方 ◆ シッターが終了した後のアフターフォロー ◆ ブログの書き方・注意事項 ◆ ネットワークカメラがあるお宅が増えている