学び続ける

いざ開業した後にも、やはりプロとして誇りを持って仕事を続けていくためには「学び続ける」意識が大切です。

プロとしてペット業界で活躍し続けるためには、社会的な風潮や動愛法の動向にも常に注意を払わなければなりませんし、「ペット業界」に対する世論などにも敏感になる必要があります。

自分の業務を振り返るという意味でも、例えばFacebookで会員同士のやりとりをしたり、他のプロフェッショナルのブログやホームページをチェックし続けるだけでも色々な発見があるはずです。
また、よりペットの知識を広げていくことで、お客様とのお話の内容も広げていくことができますし、様々なご相談にのることも可能になっていくでしょう。

例えば今はシッターだけでも、トリミングやグルーミングの勉強をしてサービスの1つに取り入れてみる、トレーニングもしっかり学んでシッター中にちょっとしたしつけのサービスを追加できるようにするのは、顧客単価のアップにも繫がりお客様にも喜ばれる実例です。

トレーナーが後からグルーミングを学び、サービスの一環に取り入れるという例もあります。

介護についても学んでお客様の愛犬愛猫が高齢になった時に、お客様の介護の相談にも自信をもってのれるようになっておく…ちょっと考えるだけでも学ぶことはまだまだ沢山ありますね。

また色々な活動や社会的役割などに興味がある方は、地域のペットライフ啓蒙活動に参加してみたり、里親活動のお手伝いをしてみたりなど、自分の幅を広げるステージは沢山あると思います。
アニマルセラピーに挑戦するのも良いかもしれません。

せっかくこの業界でご自分の足で立とうとされているのですから、楽しく視野を広げて大きな舞台を目指していただきたいです。